هک شدن Apple ID اتفاق ناخوشایندی است که اطلاعات مهمی مانند تصاویر، پیام های شخصی، اسناد مالی و… را در معرض تهدید قرار می دهد. از طریق اپل آیدی می توانید از سرویس های مختلف اپل از آیکلود گرفته تا فروشگاه اپ استور و سایر موارد استفاده کنید. بنابراین دسترسی غیر مجاز به ID حساب کاربری شما مطمئناً ضررهای امنیتی و مالی بسیاری را به دنبال دارد. در ادامه نشانه های هک شدن اپل آیدی و نحوه پیشگیری از این مشکل ناخوشایند را آموزش خواهیم داد.
علائمی که بیانگر هک شدن Apple ID هستند
نفوذ هکرها به اکانت اپل با یک سری علائم و نشانه های پنهان یا آشکار همراه است. با شناسایی این علامت ها می توانید به موقع مشکل را رفع کرده و امنیت داده های حساس خود را حفظ کنید. از جمله علائمی که بیانگر هک شدن Apple ID هستند، عبارتند از:
مسدود شدن موقتی حساب
در صورتی که اپل متوجه هرگونه فعالیت مشکوک و غیر طبیعی در رابطه با Apple ID شود، موقتا اکانت شما را مسدود می کند. غیر فعال بودن اکانت نیز تا زمانی ادامه می یابد که هویت خود را احراز نمایید. با توجه به این مطلب مسدود شدن موقتی حساب هشدار جدی است که خبر از نفوذ هکرها می دهد.
غیر فعال شدن قابلیت Find My IPhone
چنانچه اپل آیدی شما تحت کنترل اشخاص ثالث قرار گیرد، قابلیت Find My IPhone به حالت غیر فعال درمی آید.
ورود افراد ناشناس به حساب
اگر از یک دستگاه یا مکان ناشناس وارد اکانت شما شده باشند، اپل پیام یا ایمیلی را به این منظور برایتان ارسال می کند. به محض مشاهده چنین پیام هایی حتماً باید اپل آیدی خود را بررسی نمایید تا از بابت دسترسی غیر مجاز به آن مطمئن شوید.
دریافت پیغام های امنیتی مشکوک
دریافت پیغام های امنیتی مشکوک نیز علامت دیگری است که احتمال هک شدن Apple ID را تقویت می کند. البته گاهی اوقات خود کمپانی اپل پیام هایی را مبنی بر ایجاد تغییرات امنیتی حساب برای کاربران می فرستد. اما دریافت هشدار بدون اقدام از جانب شما نشان دهنده این است هکرها کنترل اکانت را در دست دارند.
عدم ورود به حساب
گاهی اوقات نمی توانید با پسوردی که از قبل مشخص کرده اید، وارد حساب کاربری خود شوید. در چنین شرایطی احتمالاً رمز عبور تعیین شده توسط هکرها تغییر داده شده است.
خریدهای مشکوک در App Store
امکان دارد مجرمان سایبری خریدهایی را با صورت حساب بانکی یا App Store شما انجام دهند. بنابراین وجود هر گونه خرید مشکوک نشان دهنده این است شخص دیگری توانسته به اپل آیدی شما نفوذ کند.
سایر فعالیت های مشکوک
استفاده بیش از حد از داده ها و کند شدن دستگاه نیز علائم دیگری هستند که باید جدی گرفته شوند. چون ممکن است هکر از اکانت شما برای بارگیری فایل های حجیم یا استخراج ارزهای دیجیتال استفاده نماید. از دیگر نشانه های هک شدن Apple ID می توان به نمایش تبلیغات آزاردهنده یا ظهور پاپ آپ ها اشاره کرد.
اقدامات ضروری پس از هک شدن اپل آیدی
اگر پس از بررسی موارد بالا به یقین رسیدید که هک شده اید، باید برای جلوگیری از آسیب های بیشتر فوراً به فکر راه چاره باشید. از جمله اقدامات ضروری پس از هک شدن اپل آیدی می توان موارد زیر را نام برد:
تغییر دادن پسورد
تغییر دادن پسورد راه کار مفیدی است که از دسترسی های غیرمجاز به اکانت شما جلوگیری می کند. به همین دلیل در قدم اول یک رمز عبور خاص و قوی را برای حساب خود در نظر بگیرید که حدس زدن آن دشوار باشد. به این منظور وارد سایت رسمی اپل شوید و به حساب اپل آیدی خود بروید. سپس به بخش تنظیمات امنیتی مراجعه نمایید و رمز عبور جدیدی را برای Apple ID تعیین کنید که دربردارنده حروف، اعداد و کاراکترهای مختلف باشد.
اسکن کردن دستگاه
بدافزارها این توانایی را دارند که اطلاعات حساس و پر اهمیت شما را سرقت کنند. لذا پس از هک شدن Apple ID برای کاهش خطرات ناشی از بدافزارها حتما دستگاه خود را با یک آنتی ویروس قدرتمند اسکن نمایید.
بررسی اطلاعات حساب
در قدم بعدی کلیه اطلاعات حساب خود از شماره موبایل گرفته تا ایمیل و… را به دقت بررسی کنید. سپس موارد مشکوک را اصلاح نمایید تا دسترسی افراد غیر مجاز به اکانت محدود شود.
چک کردن ایمیل های مشکوک
بسیاری اوقات مجرمان سایبری از طریق ایمیل های فیشینگ به داده های اکانت شما دسترسی پیدا می کنند. لذا اگر ایمیلی را دریافت نمودید که از شما خواست وارد حساب کاربری خود شوید، بلافاصله آن را حذف کنید. زیرا احتمال دارد پای خطراتی همچون حمله فیشینگ در میان باشد. همچنین بنا به توصیه کارشناسان مرکز تعمیر آیفون برای ورود به حساب کاربری خود حتماً از طریق وب سایت رسمی اپل اقدام نمایید.
لغو کردن دسترسی های غیر مجاز
هکرها پس از نفوذ به دستگاه می توانند از پیام ها، ایمیل ها، پسوردها، ویدئوها و سایر اطلاعات حساس شما سوء استفاده کنند. لذا پس از هک شدن Apple ID حتماً باید دسترسی های غیر مجاز را شناسایی نموده و لغو نمایید. به این منظور در حساب اپل آیدی خود وارد بخش Devices شوید، سپس تمام دستگاه های متصل به اکانت را مورد بررسی قرار دهید. چنانچه دستگاهی را مشاهده کردید که به حساب شما ارتباط ندارد، سریعاً آن را حذف نمایید.
فعال سازی احراز هویت دو مرحله ای
در صورت فعال سازی احراز هویت دو مرحله ای برای ورود به اکانت خود به غیر از پسورد به یک کد مخصوص هم نیاز دارید. این کد معمولاً از طریق اپلیکیشن Google Authenticator یا پیامک برای کاربر فرستاده می شود. بنابراین حتی اگر شخص ثالث از رمز عبورتان مطلع باشد، نمی تواند به اکانت شما دسترسی پیدا کند.
جهت استفاده از فرآیند احراز هویت دو مرحله ای ابتدا وارد تنظیمات اکانت اپل آیدی خود شوید. سپس روی گزینه Security بزنید و عبارت Two-Factor Authentication را روی حالت فعال قرار دهید.
نصب نرم افزارهای امنیتی معتبر
اقدام دیگری که باید بعد از هک شدن Apple ID انجام دهید، نصب نرم افزارهای امنیتی معتبر است. این دسته از برنامه ها به قابلیت هایی مجهز شده اند که می توانند ریسک خطرات ناشی از بدافزارها و حملات فیشینگ را کاهش دهند. بنابراین با ارتقای امنیت دستگاه مانع دسترسی غیر مجاز به اکانت اپل آیدی می شوند.
گزارش دادن حساب به اپل
نهایتاً باید به سایت https://support.apple.com/ مراجعه کنید و حساب خود را به اپل گزارش دهید. البته در صورت تمایل این امکان برایتان فراهم است که با خدمات مشتریان اپل نیز تماس بگیرید. بعد از چنین اقدامی کارشناسان شرکت تاریخچه اکانت مورد نظر را ارزیابی می کنند. سپس اقدامات لازم را در جهت حفظ امنیت اطلاعات آن انجام می دهند.
چند ترفند کاربردی برای جلوگیری از هک شدن Apple ID
تمام داده های حساس شما نظیر اطلاعات محرمانه بانکی، پیام های شخصی، کارت های اعتباری Apple Pay و… در اپل آیدی گنجانده شده اند. لذا باید تدابیری بیندیشید تا احتمال هک شدن Apple ID و خطرات ناشی از آن را به حداقل برسانید. با مد نظر قرار دادن نکات و ترفندهای زیر می توانید از این مشکل جلوگیری کنید و امنیت اطلاعات خود را تا حد زیادی ارتقاء دهید:
تعیین رمز عبور قوی
بکوشید پسوردی را برای اکانت خود انتخاب کنید که مجموعه ای از حروف کوچک و بزرگ به همراه نمادها و اعداد را شامل شود. در غیر این صورت هکرها به راحتی می توانند رمز عبور را حدس بزنند و کنترل حساب شما را در دست بگیرند.
احراز هویت دو مرحله ای
احراز هویت دو مرحله ای یک لایه امنیتی قدرتمند را به اکانت شما می افزاید، بنابراین پروسه دسترسی به آن را دشوارتر می سازد.
خروج از سیستم
چنانچه با لپ تاپ یا کامپیوتر فرد دیگری وارد اپل آیدی خود شده اید، باید محتاط تر عمل کنید. به این معنا که پس از پایان کار حتماً از سیستم مورد نظر خارج شوید. در غیر این صورت شخص ثالث به راحتی می تواند به اکانت شما دسترسی داشته باشد.
آپدیت سیستم عامل و نرم افزارها
آپدیت سیستم عامل و نرم افزارها در پیشگیری از هک شدن Apple ID تاثیر غیرقابل انکاری دارد. توسعه دهندگان برنامه ها پیوسته در حال بهبود امنیت و رفع باگ های محصولات خود هستند. این مسئله در مورد سیستم عامل دستگاه های اپل نیز صدق می کند. بنابراین با نصب به روز رسانی های جدید از پیشرفته ترین اقدامات و تدابیر جهت حفظ امنیت دستگاه خود بهره مند خواهید شد.
بارگیری برنامه ها از منابع معتبر
اکثر نرم افزارهایی که از سایت های نامعتبر و غیر رسمی دانلود می شوند، حاوی بدافزار هستند. به همین دلیل ضروری است جهت بارگیری برنامه ها به منابع معتبر نظیر App Store مراجعه کنید.
عدم استفاده از شبکه های وای فای عمومی
هرگز برای ورود به اکانت خود یا انجام کارهای حساسی مانند تراکنش های بانکی از شبکه های وای فای عمومی استفاده نکنید.
پرهیز از کلیک روی ایمیل های فیشینگ
برای پیشگیری از هک شدن Apple ID از کلیک روی ایمیل های فیشینگ یا پیوست های ایمیلی که از سوی اشخاص ناشناس فرستاده می شود، بپرهیزید. فراموش نکنید که اپل هیچ گاه از شما نمی خواهد پسورد اکانت یا داده های شخصی خود را از طریق ایمیل وارد نمایید.
