گیر کردن موبایل اپل روی لوگو یکی از مشکلات رایج آیفون است که باعث میشود گوشی در مرحله بوت متوقف شود و وارد سیستم عامل نشود. در این وضعیت، لوگوی اپل روی صفحه باقی میماند و هیچ عملکرد دیگری از گوشی مشاهده نمیشود. این مشکل که به Boot Loop نیز معروف است، میتواند دلایل نرم افزاری یا سخت افزاری داشته باشد و بسته به علت، راهکار رفع آن متفاوت است.
دلیل گیر کردن موبایل اپل روی لوگو
اختلال نرم افزاری
نصب ناقص آپدیت iOS، کرش سیستم عامل یا نصب اپلیکیشنهای ناسازگار میتواند باعث شود آیفون در لوگوی اپل گیر کند. این حالت معمولاً به دلیل عدم تکمیل فرآیند بوت رخ میدهد.
خرابی باتری یا قطعات شارژ
باتری معیوب، خراب شدن آی سی پاور یا مشکل در مدار شارژ میتواند باعث شود موبایل اپل نتواند انرژی کافی برای روشن شدن کامل دریافت کند و روی لوگو متوقف شود.
خرابی سخت افزاری برد
ضربه، آب خوردگی یا نوسانات برق ممکن است باعث آسیب دیدن مین برد یا آی سیهای داخلی شود و فرآیند بوت را متوقف کند.
تداخل دستگاههای جانبی
گاهی مشکل گیر کردن موبایل اپل روی لوگو از دستگاههای متصل مانند کابل، شارژر، کامپیوتر یا تجهیزات جانبی دیگر ناشی میشود. این تداخل میتواند مانع راه اندازی صحیح گوشی شود.
خطای حافظه یا فایلهای سیستمی
خرابی یا آسیب فایلهای سیستم عامل یا حافظه داخلی (EEPROM) میتواند باعث شود آیفون روی لوگوی اپل گیر کند و بوت نشود.
روشهای رفع مشکل گیر کردن موبایل اپل روی لوگو
ریست سخت افزاری آیفون
برای اکثر مدلها، انجام Force Restart میتواند مشکل را برطرف کند:
-
آیفون های دارای دکمه هوم: دکمه هوم و پاور را همزمان نگه دارید تا لوگوی اپل ظاهر شود
-
آیفون های بدون دکمه هوم: دکمه افزایش صدا را فشار دهید، سپس کاهش صدا، و در نهایت دکمه پاور را نگه دارید
جدا کردن لوازم جانبی
تمام کابلها، شارژر، هندزفری و سایر دستگاههای متصل را جدا کنید و مجدداً گوشی را روشن کنید.
اتصال به کامپیوتر و بازیابی iOS
گوشی را به iTunes یا Finder وصل کنید و در صورت شناسایی، سیستم عامل را آپدیت یا Restore کنید. این روش معمولاً مشکلات نرم افزاری را حل میکند.
بررسی باتری و شارژر
باتری یا آی سی پاور آسیب دیده میتواند مانع بوت شود. با استفاده از شارژر و کابل سالم، گوشی را شارژ کنید و در صورت ادامه مشکل، باتری یا قطعات مرتبط باید توسط تعمیرکار بررسی شوند.
نمایندگی اپل پیشتاز در مشتری مداری
نمایندگی اپل ، یکی از نمایندگی های تحت نظارت مرکز سخت افزار ایران به شمار می رود که به دلیل ارائه ی خدمات تخصصی و با کیفیت، توانسته رضایت کاربران محترم را جلب نماید. این مرکز، به منظور ارتقا سطح کیفی سرویس هایش، واحد های فروش و تعمیرات رو به پیشرفته ترین ابزار و تجهیزات روز دنیا مجهز کرده است.
پرسنل نمایندگی apple ، نیروهای متعهد و کارکشته ای هستند که با تکیه بر تجربه ی بالای خود، اقدامات مورد نظر مشتری را به بهترین شکل انجام می دهند. مشتری مداری مهم ترین راهبرد نمایندگی رسمی اپل است که همکاران ما در راستای تحقق همه جانبه آن عمل می کنند. شما عزیزان می توانید خدمات فروش و تعمیر انواع آیفون را از نمایندگی مجاز اپل دریافت نمایید.