برخی از کاربران گوشی های آیفون از خاموش شدن ناگهانی این دستگاه ها شکایت دارند. با وجودی که خاموش شدن موبایل آیفون اتفاق چندان رایجی نیست و این دستگاه ها به دلیل کیفیت ساخت بالایی که دارند کمتر دچار چنین مشکلاتی می شوند، اما باز هم ممکن است به دلایل مختلفی، این دستگاه ها به صورت ناگهانی و در حین کار خاموش شوند. با توجه به این که دلایل مختلفی می تواند موجب خاموش شدن گوشی آیفون شود، روشی که می توان با استفاده از آن مشکل این دستگاه ها را برطرف کرد هم متفاوت است.
گاهی اوقات با چندین ترفند ساده می توانید مشکل خاموش شدن ناگهانی این دستگاه ها را برطرف کنید. اما گاهی نیز ایرادی که در گوشی آیفون به وجود آمده جدی است و نیاز به بررسی های تخصصی تر دارد. در این مقاله می خواهیم با بررسی تمامی دلایلی که موجب خاموش شدن موبایل اپل می شود، به بررسی ترفندهای رفع این مشکل بپردازیم.
دلایل خاموش شدن موبایل اپل چیست؟
عوامل مختلفی می تواند موجب خاموش شدن گوشی آیفون شود. از عوامل نرم افزاری گرفته تا برخی از خرابی های سخت افزاری، همگی می توانند علت بروز این مشکل در گوشی های آیفون باشد. اصلی ترین دلایل خاموش شدن موبایل اپل شامل موارد زیر می شود:
- مشکلات باتری
- به روز نبودن سیستم عامل iOS
- به روز نبودن برنامه های گوشی آیفون
- افزایش دمای بیش از حد دستگاه
- پر بودن حافظه گوشی
- آسیب های فیزیکی یا آب خوردگی گوشی آیفون
- بروز مشکلات سخت افزاری در قطعات مختلف گوشی آیفون
این موارد اصلی ترین دلایلی است که می توانند موجب خاموش شدن ناگهانی گوشی های آیفون شوند. در ادامه به بررسی هر یک از این موارد می پردازیم و بر اساس آنها، ترفندی که می توان از طریق آن مشکل گوشی را برطرف کرد را نیز بررسی می کنیم.
مشکلات باتری
اولین و اصلی ترین دلیل خاموش شدن موبایل اپل، مشکلات باتری است. در گوشی های آیفون عمر مفید باتری را می توان در بخش تنظیمات دستگاه و از قسمت Battery health مشاهده کرد. در صورتی که عمر مفید باتری یا سلامتی باتری پایین باشد، امکان این که گوشی به صورت ناگهانی خاموش شود وجود دارد. در شرایطی که باتری معیوب است یا عمر آن کم است، عبارت Peak performance capability را مشاهده می کنید. این عبارت نشان می دهد که ظرفیت باتری کم شده و به همین دلیل هم گوشی آیفون به صورت ناگهانی خاموش می شود.
یکی از ترفندهای ساده ای که می توانید در این شرایط آن را امتحان کنید، خالی کردن شارژ باتری است. اجازه دهید یک بار شارژ گوشی کامل خالی شود و مجددا آن را به شارژ وصل کنید تا کامل شارژ شود. بعد از شارژ کامل دستگاه آن را روشن کنید. احتمالا با این کار مشکل باتری و خاموش شدن ناگهانی آیفون هم برطرف می شود. با این حال گاهی اوقات مشکلات باتری نیاز به بررسی تخصصی تر دارد و باید با تعمیر و تعویض باتری گوشی آیفون، مشکل خاموش شدن ناگهانی این دستگاه ها را برطرف کرد.
به روز نبودن سیستم عامل iOS
یکی دیگر از دلایلی که می تواند موجب خاموش شدن موبایل اپل شود، به روز نبودن سیستم عامل دستگاه یا بروز برخی باگ های نرم افزاری است. زمانی که سیستم عامل به روز نیست یا باگ های نرم افزاری در آن وجود داشته باشد، این ارورهای نرم افزاری می تواند موجب خاموش شدن گوشی شود. حتی گاهی مشکلات باتری هم به دلیل ایرادات نرم افزاری آیفون است. به روز کردن سیستم عامل دستگاه و رفع باگ های نرم افزاری می تواند این مشکل را برطرف کند.
گاهی اوقات هم با ریست کردن آیفون می توان این اختلالات نرم افزاری را برطرف کرد. علاوه بر این ممکن است مجبور شوید که گوشی آیفون خود را ریست فکتوری کنید تا به این ترتیب با بازگردانی تنظیمات آیفون به تنظیمات کارخانه، مشکل خاموش شدن گوشی آیفون را برطرف کنید. اگر قصد ریست فکتوری کردن آیفون را دارید، باید قبل از انجام این کار از داده های گوشی یک نسخه بکاپ تهیه کنید.
به روز نبودن برنامه های گوشی آیفون
به روز نبودن برنامه های نصب شده روی گوشی آیفون یکی دیگر از دلایلی است که می تواند موجب خاموش شدن ناگهانی این دستگاه ها شود. باگ های نرم افزاری این دستگاه ها یا کند شدن گوشی آیفون به دلیل اجرای این برنامه ها، می تواند موجب خاموش شدن گوشی آیفون شما شود.
در نتیجه بهتر است هر چند وقت یکبار به دنبال آپدیت کردن برنامه های اصلی گوشی خود باشید و در صورتی که از برخی از این نرم افزارها استفاده ای ندارید، آنها را حذف کنید. حتی نصب برنامه های پر مصرف و سنگین یا نصب بدافزارها روی گوشی آیفون هم می تواند مشکلاتی را به دنبال داشته باشد و موجب خاموش شدن ناگهانی این دستگاه ها شود.
افزایش دمای بیش از حد دستگاه
گاهی اوقات گوشی آیفون به دلیل افزایش بیش از حد دمای دستگاه خاموش می شود. در واقع گوشی های آیفون مکانیسمی دارد که در صورت افزایش بیش از حد دمای گوشی، برای محافظت از دستگاه و جلوگیری از آسیب دیدن گوشی آیفون، دستگاه را خود به خود خاموش می کند تا به این ترتیب از بروز مشکلات جدی تر جلوگیری کند.
عوامل مختلفی می تواند موجب گرم شدن گوشی آیفون شود. برای مثال زمانی که حجم داده های ذخیره شده روی گوشی بالاست یا این که برنامه های پر مصرف روی دستگاه فعال است، ممکن است گوشی آیفون بیش از حد داغ شود. بنابراین برای رفع مشکل خاموش شدن موبایل اپل بهتر است تا جای ممکن از افزایش دمای بیش از حد گوشی جلوگیری کنید.
پر بودن حافظه گوشی
یکی دیگر از عواملی که می تواند موجب خاموش شدن ناگهانی گوشی های آیفون شود، پر بودن حافظه یا مشکلات مربوط به حافظه این دستگاه هاست. زمانی که در گوشی آیفون به اندازه کافی فضای ذخیره سازی وجود نداشته باشد، امکان این که دستگاه به صورت خود به خودی و ناگهانی خاموش شود وجود دارد.
بنابراین برای رفع مشکل خاموش شدن موبایل اپل بهتر است حافظه دستگاه را تا جای ممکن خالی کرده و برنامه ها و فایل های اضافی روی دستگاه را حذف کنید. حتی می توانید با ذخیره کردن برخی از داده ها مانند عکس ها و فیلم های روی گوشی در سرویس ابری، مشکل گوشی آیفون را برطرف کنید.
آسیب های فیزیکی یا آب خوردگی گوشی آیفون
زمانی که که گوشی آیفون دچار یک سری آسیب های سخت افزاری مانند آب خوردگی یا آسیب های فیزیکی دیگر می شود، این امکان وجود دارد که دستگاه به صورت ناگهانی خاموش شود. خصوصا در مورد آب خوردگی گوشی آیفون، بیشتر امکان خاموش شدن ناگهانی این گوشی ها وجود دارد که علت آن محافظت از دستگاه است.
در واقع گوشی های آیفون به یک نشانگر تماس با مایعات مجهزند که در صورت تماس با آب فعال شده تا برای جلوگیری از آسیب دستگاه، موجب خاموش شدن ناگهانی آن شوند. آسیب به ال سی دی هم ممکن است موجب خاموش شدن ناگهانی این گوشی ها شود. بنابراین باید برای رفع مشکل خاموش شدن موبایل اپل، به یک مرکز تعمیرات تخصصی معتبر مراجعه کرد.
بروز مشکلات سخت افزاری در قطعات مختلف گوشی آیفون
آخرین علت خاموش شدن موبایل اپل، بروز برخی مشکلات سخت افزاری در دیگر قطعات دستگاه است. خرابی آی سی شارژ، خرابی کابل شارژ یا سوکت شارژ، مشکلات منبع تغذیه، خرابی برد و … همگی می توانند مشکلاتی را در گوشی آیفون به وجود آورند و موجب خاموش شدن ناگهانی این دستگاه ها شوند. در این شرایط برای رفع مشکل خاموش شدن موبایل اپل باید به فکر تعمیرات تخصصی آیفون در یک مرکز تعمیرات تخصصی این دستگاه ها بود.