اشتراک گذاری

رفع مشکل باز نشدن عکس در واتساپ آیفون

باز نشدن عکس در واتساپ آیفون یکی از مشکلاتی است که کاربران این تلفن های هوشمند با آن مواجه می شوند. این مسئله به دلایل مختلف مانند نبود فضای ذخیره سازی کافی، قطع بودن اینترنت و غیره به وجود می آید. با توجه به این که پیام رسان واتساپ بین کاربران ایرانی محبوبیت فراوانی دارد، به همین دلیل تصمیم گرفتیم که در این مقاله راه حل برطرف کردن مشکل باز نشدن عکس در واتساپ iPhone را بیان نماییم. در صورت رفع نشدن مشکل جهت عیب یابی و تعمیر موبایل اپل خود اقدام نمایید.

رفع مشکل باز نشدن عکس در واتساپ آیفون

راه کارهای رفع مشکل باز نشدن عکس در واتساپ آیفون

بعد از فیلترینگ تلگرام، اپلیکیشن واتساپ در بین کاربران ایرانی طرفداران بسیاری پیدا کرد. اما گاهی اوقات  افراد برای دانلود فایل های مختلف از جمله تصاویر با چالش هایی روبرو می شوند. با استفاده از راه کارهای ساده ای که در ادامه بحث بیان می شود، می توانید به راحتی این مانع را برطرف نمایید.

1- اتصال اینترنت را بررسی کنید

یکی از مهم ترین عواملی که منجر به باز نشدن عکس در واتساپ آیفون می گردد، قطع بودن اینترنت است. برای این که مطمئن شوید اینترنت به درستی کار می کند، باید سایر اپلیکیشن های گوشی را مورد بررسی قرار دهید. همچنین می توانید مرورگر خود را اجرا کرده و مطلب خاصی را سرچ نمایید.

چنانچه از وای فای استفاده می کنید، بهتر است که نواقص آن را برطرف نمایید. مثلا احتمال دارد که سیم کشی منزل ایراد داشته باشد و باعث مختل شدن عملکرد مودم گردد. در صورت به کار بردن اینترنت تلفن همراه توصیه می شود که داده های موبایل خود را یک بار خاموش روشن کنید. اگر مسئله همچنان پابرجا بود لازم است حالت هواپیما را فعال کرده و پس از چند دقیقه مجددا آن را روشن نمایید و ببینید که مشکل اتصال به اینترنت رفع شده یا نه؟ همچنین پیشنهاد می شود که مقاله علت وصل نشدن اینترنت گوشی آیفون چیست؟ را نیز مطالعه نمایید.

2- بخشی از فضای موبایل خود را خالی کنید

در بسیاری از مواقع باز نشدن عکس در WhatsApp آیفون به دلیل نبود فضای کافی در حافظه تلفن همراه اتفاق می افتد. برای چک کردن میزان فضای ذخیره سازی باقی مانده این مراحل را انجام دهید:

  • وارد بخش تنظیمات یا Settings در آیفون خود شوید.
  • گزینه General را انتخاب کنید.
  • در مرحله بعد روی iPhone Storage ضربه بزنید.
  • در نهایت به بخش IPad Storage بروید و ببینید چقدر است فضای ذخیره سازی تلفن هوشمندتان باقی مانده است.
بخشی از فضای موبایل خود را خالی کنید

3- مجوز ذخیره سازی موبایل آیفون را چک کنید

چنانچه مشکل باز نشدن عکس در واتساپ آیفون با راه کارهای بالا حل نشد، در گام بعدی لازم است که مجوز ذخیره سازی دستگاه را مورد بررسی قرار دهید. اگر این پیام رسان به فضای ذخیره سازی تلفن هوشمند دسترسی نداشته باشد، به هنگام دانلود و ذخیره تصاویر پیغام خطا به شما نشان داده می شود.

 به منظور اعطا کردن مجوز ذخیره سازی به واتساپ این مراحل را انجام دهید:

  • از طریق بخش Settings روی گزینه Privacy کلیک کنید.
  • سپس گزینه Photos را برگزیده و از این لیست اپلیکیشن های نصب شده بر روی موبایل خود، WhatsApp را انتخاب نمایید.
  • در نهایت نیز اطمینان حاصل کنید که گزینه All Photos انتخاب شده باشد.

4- اپلیکیشن واتساپ را به اجبار ببندید

به طور کلی هنگامی که عملکرد یک نرم افزار در موبایل دچار اختلال می شود، یا به اصطلاح گیر می کند، بستن اجباری باعث می شود که مشکلات ایجاد شده تا حدی رفع گردد. به منظور بستن اجباری WhatsApp در سیستم عامل ios، روی دکمه  فیزیکی که در صفحه اصلی گوشی قرار گرفته است، دوبار کلیک نمایید.

همچنین می توانید کادر های مربوط به پیش نمایش واتساپ را که روی صفحه اصلی ظاهر می شود، به سمت بالا بکشید. سپس انگشت خود را رها نمایید، تا با برنامه به طور اجباری بسته شود. اکنون WhatsApp را مجددا راه اندازی کنید. با این روش به احتمال زیاد مشکل عدم دانلود تصاویر برطرف می گردد.

5- تلفن هوشمند خود را ریستارت کنید

راه حل فوق العاده راحتی که به رفع مشکل باز نشدن عکس در واتساپ آیفون کمک شایانی می کند، ریستارت کردن است. موبایل خود را یک بار خاموش روشن نمایید و ببیند که امکان دانلود تصاویر در پیام رسان WhatsApp وجود دارد یا نه؟

6- برنامه WhatsApp را آپدیت کنید

بروزرسانی واتساپ به آخرین نسخه، بسیاری از مشکلات احتمالی آن را از بین می برد. ممکن است که نسخه قدیمی دارای باگ هایی باشد که منجر به بارگیری نشدن تصاویر گردد. همچنین گاهی اوقات عدم دانلود به خاطر از کار افتادن واتساپ اتفاق می افتد، زیرا ممکن است که سرور های این پیام رسان خراب باشند. در این حالت بهتر است که سایر سیستم عامل ها همچون DownDetector و یا Outage را به کار ببرید.

7- قابلیت Save to Camera Roll را در سیستم عامل ios فعال کنید

اگر عکس های ارسال شده در پیام رسان به طور خودکار در گوشی آیفون شما ذخیره نمی شوند، باید اطمینان حاصل کنید که قابلیت Save to Camera Roll فعال شده باشد. به این منظور وارد بخش تنظیمات واتساپ شده و گزینه Chats  برگزینید. در آخر نیز Save to Camera Roll را فعال نمایید.

قابلیت Save to Camera Roll را در سیستم عامل ios فعال کنید

8- تنظیمات شبکه را بازنشانی کنید

یک راه حل فوق العاده عالی برای حل مشکل باز نشدن عکس در واتساپ آیفون بازنشانی تنظیمات شبکه می باشد. این کار باعث می‌شود که کلیه ایرادات مربوط به وای فای و یا داده تلفن همراه برطرف شود. البته دقت داشته باشید که با این روش تمام پیکربندی های قبلی نیز حذف می شود. مطابق مراحل زیر می توانید بازنشانی  تنظیمات شبکه را انجام دهید:

  • وارد بخش Settings موبایل آیفون شوید.
  • روی گزینه General ضربه بزنید.
  • سپس روی Reset Network Setting کلیک کرده و پسورد آیفون را وارد کنید.
  • در نهایت لازم است که Reset Network Settings را انتخاب نمایید.
تنظیمات شبکه را بازنشانی کنید

9- نصب مجدد برنامه برای رفع مشکل باز نشدن عکس در واتساپ IPhone

چنانچه تمام راه های ذکر شده در بالا را امتحان کرده و نتیجه دلخواه را نگرفتید، توصیه می شود که اپلیکیشن WhatsApp را به طور کامل از گوشی خود حذف کنید و مجددا اقدام نسبتا نمایید. نصب دوباره موجب حل مشکل باز نشدن عکس در واتساپ IPhone می شود. البته بهتر است که قبل از حذف کامل این پیام رسان، از چت ها و فایل های مهم خود بکاپ بگیرید. 

5/5 (1 امتیاز)
اشتراک گذاری

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.